Política de envío

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Galiora Vera, nous préparons et expédions les commandes le plus rapidement possible afin qu’elles arrivent dans les meilleurs délais.

Les commandes sont traitées une fois le paiement confirmé. Le délai de livraison peut varier en fonction de la destination, de la disponibilité du produit et du transporteur.

Les frais d’expédition, le cas échéant, seront indiqués avant la finalisation de l’achat. Le client pourra vérifier le montant total avant de confirmer sa commande.

Galiora Vera ne saurait être tenue responsable des éventuels retards causés par des circonstances indépendantes de la boutique, telles que des problèmes logistiques, des jours fériés, des erreurs dans l’adresse fournie ou des cas de force majeure.

Il est de la responsabilité du client de vérifier que les informations de livraison sont correctes. Si la commande ne peut pas être livrée en raison d’une erreur dans l’adresse ou d’absences répétées du destinataire, Galiora Vera pourra contacter le client afin d’organiser une nouvelle livraison.

Si une commande rencontre un incident, subit un retard important ou ne peut pas être expédiée en raison d’une rupture de stock, Galiora Vera informera le client dans les plus brefs délais et proposera une solution appropriée, y compris un remboursement lorsque cela sera applicable.

Une boutique en ligne en Espagne doit informer le client des conditions de livraison avant l’achat. Sauf accord contraire, la livraison au consommateur doit être effectuée sans retard injustifié et, en règle générale, dans un délai maximal de 30 jours calendaires. En outre, le client doit recevoir une confirmation de son achat.